Política de Privacidade
Última atualização: 16/03/2026
O Hotel Porto Brasil está comprometido em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos nossos hóspedes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CPF (para registro de hóspedes)
- Endereço
- Data de nascimento
- Informações de pagamento
- Preferências de hospedagem
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar suas reservas
- Enviar confirmações e atualizações sobre sua estadia
- Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
3. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para:
- Lembrar suas preferências de idioma
- Manter você conectado durante a navegação
- Analisar o tráfego do site
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Processadores de pagamento para completar transações
- Autoridades governamentais quando exigido por lei
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls e controles de acesso.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: contato@hotelportobrasil.com
9. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.